Jak nakupovat

Objednat si naši kávu zvládnete za pár minut. Tady je, jak to u nás funguje.

Jak objednat

  1. Vyberte kávu a velikost balení a vložte ji do košíku.
  2. V košíku zvolte dopravu a výdejní místo nebo box, případně osobní odběr v pražírně.
  3. Vyplňte své údaje, potvrďte souhlas s obchodními podmínkami a odešlete objednávku.
  4. Objednávku zaplatíte online kartou, Apple Pay, Google Pay nebo rychlou platbou přes svou banku.

Doprava

Doručujeme po celé České republice na výdejní místa a do boxů, a to přes službu Balíky od Shoptetu. Vybrat si můžete Balíkovnu, PPL (výdejní místa i boxy), GLS nebo AlzaBox.

Doprava stojí od 79 Kč podle dopravce. Při nákupu od 1 500 Kč ji máte zdarma.

  • GLS – výdejní místo, AlzaBox, PPL – výdejní box: 79 Kč
  • Balíkovna – výdejní místo: 85 Kč
  • PPL – výdejní místo nebo box: 89 Kč

Osobní odběr v naší pražírně v Lipníku nad Bečvou (Bratrská 586/30) je zdarma. Po zaplacení se Vám ozveme a domluvíme čas vyzvednutí.

Platba

Platíte předem přes platební bránu Shoptet Pay: kartou, Apple Pay, Google Pay nebo rychlou platbou přes banku (převod z internetového bankovnictví s předvyplněnými údaji). Na platební bráně můžete zaplatit i převodem přes QR kód. Údaje o kartě i přihlášení do banky zadáváte přímo v platební bráně nebo ve své bance, my je nevidíme. Na dobírku ani v hotovosti (ani při osobním odběru) neprodáváme.

Kdy kávu odešleme

Kávu pražíme v pravidelných cyklech a odesíláme ji zpravidla do 5 pracovních dnů od připsání platby. Při osobním odběru ji ve stejné lhůtě připravíme k vyzvednutí.

Vrácení a reklamace

Od smlouvy můžete odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží. Postup pro odstoupení i reklamaci najdete v obchodních podmínkách.

Kontakt

Nevíte si rady? Napište nám na info@pulseroastery.com nebo zavolejte na +420 732 263 498.

Pulse Coffee Roastery s.r.o., Bratrská 586/30, 751 31 Lipník nad Bečvou, IČO 249 39 854, sp. zn. C 103525 vedená u Krajského soudu v Ostravě